FAQ

Q

他のサイズ、カラー、デザインはありますか?

A
商品ページに掲載されているサイズ、カラー、デザインのみの販売となります。 オーダーメイドにつきましても、お受けしかねます。ご了承ください。
Q

商品の取り置きはできますか?

A
オンラインストアという性質上、商品のお取り置きはお受けしかねます。 お早目のご購入をお勧めいたします。
Q

商品に破損などがあった場合はどうしたらよいですか?

A
商品到着後一週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。取扱いには十分注意しておりますが、万が一商品自体に破損等があった場合に限り、交換または返金対応させていただきます。 なお、それ以降にご連絡いただいた場合の交換は応じかねますので、ご了承ください。
Q

その他利用上の注意点はありますか?

A
本サイトのご利用にはSTORES利用規約のカスタマー承諾事項(第14条3項、第16条4項等)が適用されます。 <STORES利用規約> https://stores.jp/ec/terms